”För att hjälpa någon måste jag först och främst förstå vad hon förstår.”
— Sören Kierkegaard

Till alla er som är experter, rådgivare.
Mig själv inkluderad. 

Vi tror på kraften i vår erfarenhet.
Vi har svaren.
Vi vet vad som fungerar.
Och vi kan förklara varför.

Men det når inte fram.
Inget händer.

Vi börjar på fel ställe.

Ett råd som inte möter personen där den är – är inte rätt råd.
Kontexten gör rådet.

Din viktigaste förmåga som expert är inte att veta svaret.
Det är att förstå var personen är.

Börja där de är.
Inte där du vill att de ska vara.
Inte där du tycker att de borde vara.
Där de faktiskt är.

Först då kan du hjälpa dem komma vidare.